珠宝销售技巧1634顾客说网上价格更便宜,你的话术怎么说。
珠宝贩卖技能:假如你想更容易说服顾客,消除他对网上价钱的疑虑,教你一个领导的技能……
珠宝贩卖案例:学员18618

之前接了一位男士,他进来是想给女同伙遴选一件礼品,然则对礼品没有观点。以是我就捉住了这个症结点,直接推了钻石的吊坠。
这时代男士很纠结,来往返回3趟,照样没下定决心要买。
其时男士对钻石是一点都不懂的,完满是一个生疏的观点,然后我们就给他做了具体的先容。奉告他,钻石是自然天生的宝石,异常坚硬,以是,人们都用它来象征恋爱的永恒。
后来,男士又在网上搜了雷同款式的吊坠,问到怎么网上要比你家的廉价。
我奉告他,
网上确切挺廉价的,然则第一,网上的质量是否有保障呢。第二,你在网上买的,以后娶亲了想再更换新款,你去哪调呢。第三,以后的售后洗濯,维修颐养,你去哪里弄呢。
这些问题究竟都是实际性的问题,男士也是斟酌到的。
起先我们认为是他挑的价位有点高了,就一直在给他先容2000多的钻戒,这时代我们也曾给他先容过吊坠。
吊坠是送一条项链的,再加上满5000可以送两克黄金,这个运动对男士照样很有吸引力的。
终极男士选了吊坠,钻戒,并送了一对耳钉。
男士的预算我们没有打探到,以是在遴选进程中,也是很当心翼翼的在挑,恐怕价位轻微高了一点,就会超越他的预算。
成交总结:
1、捉住顾客其时是送女同伙的礼品,钻石又有美妙的寄意,这两点相联合,胜利保举钻石。
2、以后再遇见这类顾客的话,起首必定要有耐烦,并实时捉住顾客的生理,进行保举。逼单之前要先相识清晰顾客的用途,他的挂念在哪,如许保举起来会更有说服力。
珠宝贩卖技能1:罗先生点评
当顾客问到,为什么网上的同款价钱更廉价。
贩卖的答复,主要从品德和售后方面去对照。款式是一样,然则品德会不会有问题呢。换款和售后维修,你要去哪里弄呢。
实在,针对顾客对照网上价钱的问题,答复偏向都是一样的。然则,假如你想更容易说服顾客,消除他对网上价钱的疑虑,教你一个领导的技能。
便是,直接反问,而不是用简单陈说。
对照下面两个说法,
话术1:价钱是廉价,然则品德没保障啊。
顾客听完会感到,你想让我在你家买贵的,才这么说。
话术2:价钱是廉价,然则单看图片,没看过什物,你怎么确保到时刻收到的货,品德没问题呢。款式看起来是差不多,没错,要是收到做工粗拙的那种,女同伙收到那样的款式,会开心吗。
顾客听完这句话,他的感觉是不是会纷歧样。
为什么第二个话术会更好。
由于我在领导顾客,当我反问顾客的时刻,他的注意力就会去思虑我问他的问题。
“对哦,价钱是廉价,假如收到货质量有问题,那不是很麻烦。并且还会耽搁送礼的光阴。假如女同伙收到的是粗拙的款式,确定不喜欢啊。”
以是,这便是每个贩卖必需学会的,领导思维。
小结:
思虑一个问题:
怎样造就贩卖的领导思维。
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