酒桌文化=“权力游戏”。酒桌文化是怎样影响职场关系的。
曲水流觞,墨书千秋;觥筹交织,侠意风骚。中国的酒文化汗青积厚流光,向来是文人骚客、风骚侠士的必备元素。在贸易实践、社交聚首中,酒桌文化也很常见。然则,喝酒真的是匆匆成和维护胜利营业关系的捷径吗。在职场关系中,酒桌文化对员工会发生怎样的影响。
中欧治理学副传授关浩光对中国贸易酒桌文化背后的争议征象进行了审视。他的研讨注解,职场的酒桌文化会对职场关系,尤其是导师-门徒(上下级)之间的关系及指示成效发生负面的影响,此中,酒桌文化使门徒对导师的身份认同发生了障碍。

在中国,酒文化与贸易天下关系亲密。年夜家广泛以为,喝酒是商务运动和社交中必弗成少的一部门。喝酒被视为表达尊敬和媚谄他人的社交对象。如我们所知,在社交场所中敬酒表达了对他人的热心和尊重,可以或许赞助树立并维护贩卖职员和客户、上级和部属,以及同事之间的优越关系,并匆匆成营业互助。
中国的儒家文化强调自察,人们很少在商务场所开释本身的情绪。是以,一些贩子应用酒精快速缩短与客户之间的生理间隔,树立互助关系。
还有一些人以为,一小我的喝酒立场和作风可以在必定水平上揭示其真实的个性和品德。饮酒爽直的人,通常会给人一种直率、值得信赖的印象。是以,在社交场所饮酒通常被以为是相识他人并树立相信的有用方式,可认为贸易生意业务的胜利奠基紧张的根基。
酒桌文化在贸易情况中广泛存在,也充斥了争议。固然喝酒在必定水平上能匆匆进商务互助,然则不康健的酒桌文化也会对贸易决议计划发生扭曲影响。我们很难对酒桌文化进行绝对性的评判。这种行动到底是好是坏,还必要斟酌详细环境和在场的职员。然则可以看到的是,并非所有人都将喝酒视为一种优越的职场社交方式。
有研讨注解,职场中的酒桌文化是一种组织误差的表示,对组织和组织好处造成侵害。一方面,喝酒会对员工的心理康健状态发生晦气影响,从而导致缺勤率晋升、事情场合进击性加强。此外,职场酒桌文化还会低落员工的事情满足度和对组织的归属感。在认同酒桌文化的企业里,员工会因必要喝酒媚谄他人而觉得压力倍增,难以融入。
近日,《中国消息周刊》在微博上提议了#年青人有多反感酒局文化#的问卷查询拜访,共计有69.3万人投票,此中有58.3万票表现“极其反感并不克不及接受”,10.1万票则表现“实际中难以回绝,身不由己”,而剩下的9571票则各有各的概念,此中还有一些表现“实在反感酒局文化的不止年青人”。
01
高度的权利间隔
那么,酒桌文化背后到底折射出什么。
酒桌文化植根于中国传统社会,深受中国传统代价观的影响,感化了品级关系的底色。
中国传统代价观可分为五个主要种别:屈服权势巨子、孝敬、忍受、宿命论和男性主导。此中最焦点的代价观为屈服权势巨子。中国传统社会受到儒家代价观的影响,强调君臣、父子、夫妻、长幼、同伙之间的品级关系。
当代中国社会在必定水平上仍旧遵照这些传统的代价观,这些代价观也影响着中国的贸易实践。
商务和社交聚首的酒桌文化中表示出高度的权利间隔。在古代,酒宴的规矩与出席职员的身份、位置、势力、品级关系慎密相关,宴会介入者的身份分歧,其席位秩序、酒具多寡、陈设地位都有响应的规格。
在当代社会,固然这些繁复的习俗已经消散,然则中国人在喝酒时仍注重品级关系。位置低的员工(例如部属和门徒)必要自动向位置高的人(例如主管、导师和客户)敬酒以表现尊敬。愈甚者,有些位置高的人会要求位置低的人喝光羽觞里的酒。
02
酒桌文化怎样影响职场关系。
在如许的配景下,职场中的酒桌文化给职场关系带来了怎样的影响。
我们进行了为期六周的查询拜访,从上海的一家金融企业网络了相关数据,研讨工具为该金融企业的产物贩卖。该企业为所有贩卖新人(门徒)提供了为期2年的指示方案,新人将追随资深员工(导师)进修。鉴于贩卖部分的事情特征,这些贩卖会频仍与客户聚首,配合用餐。
在该研讨样本中,贩卖新人(门徒)的均匀年龄为24.06岁,此中46.20%为男性,81.90%拥有硕士学位或更高学历,均匀事情年限为0.99年。导师的均匀年龄为29.73岁,此中63.80%为男性,在该企业事情的均匀年限为5.09年。跨越一半(57.60%)是司理(如一线司理),54.64%已婚。
经由过程问卷查询拜访,我们阐发了导师在与客户的营业打仗时代对酒桌文化可行性的见地和承认度,以及门徒在追随导师事情社交时代,对导师作出的评价。
成果显示,酒桌文化对这些新人和资深员工的职场关系、门徒对导师的评价发生了负面影响。导师对职场酒桌文化的承认阻碍了门徒对他们的认同,继而给两边的关系和事情指示后果带来晦气影响。
03
决裂的形象阻碍身份认同
在该研讨的职场上下级(导师-门徒)的指示关系中,身份认同作为主要介质,影响了两边的事情效力、融洽度和评价成果。
身份认统一直被视为职业成长的紧张构成部门。认同对付关系的形成和维持施展了紧张的作用,同样也作用于职场上下级关系,而且同时影响上级对下级的带教后果。
依据社会认同理论,身份认同是个别对自我身份切实其实认、对所归属群体的认知以及所随同的感情体验及行动模式进行整合的生理历程。
当个别被其他小我或群体的特性或代价观所吸引时,他们会认同该个别或群体。小我具有积极自我评价的本能,是以会被与本身代价观同等的人所吸引,同时将本身与那些他们以为差错的规矩区离开来。当小我认同了群体,就会发生对该群体和情况的相信和归属感,以及对有关权势巨子和权利的遵从。
在职场关系中,部属对上级的认同水平包括了对上级与本身代价观同等性的承认水平,也是发现本身与上级之间认知重叠的进程。当部属发现上级与本身属于统一类人,或者具有类似的代价观时,认同就会产生。
在如许的关系中,依据我们的研讨,因为酒桌文化,部属(门徒)对上级(导师)的身份认同发生了阻碍。
此中一个紧张的缘故原由是,上级对酒桌文化的承认暗示了一种决裂的行动范式。
在部属对抱负型上级(导师)的期望中,上级一样平常拥有加倍丰硕的履历和常识,在事情情况中位置更高、更富影响力。抱负的上级应为下级作出高效事情的表率,并为下级提供指示,支撑其小我职业生活的成长。
而酒桌文化只管有助于树立商务关系,却也带来了很多康健和社会问题,与去职、事情事故和对他人的进击性慎密相关,具有显著的负面特征。此外,如前文所述,酒桌文化还暗含了权利间隔,下级可能会觉得压力倍增,由于他们必要经由过程饮酒媚谄他人并顺应上下级的教诲关系。
因而,当上级对酒桌文化表现推重时,会表示出决裂的、不相符抱负的上级形象。
在这种环境下,部属对上级倾向于作出负面评价,否定上级的代价观并回绝将其融入到自我的代价系统中,因而难以实现代价同等性,阻碍其对上级的身份认同。
部属对将来的预期也会影响职场关系的融洽度,部属通常会斟酌依据今朝所处的地位推想,将来TA会成为什么样的人。当部属将上级视为将来的标杆时,他们会调整本身的自我评估以变得更像上级。
然而,在承认酒桌文化配景的职场关系中,自动敬酒的习俗代表了如今部属被逼迫喝酒,那么将来,部属也必要逼迫他人喝酒,不相符部属对抱负的上级和职业将来的期望。是以,部属不太可能认同他们的上级。
04
传统性越低 容忍度越低
此外,我们的研讨还发现,在中国文化语境下,员工对传统观念的接受水平将影响其对职场酒桌文化的立场和身份认同。
从文化角度来看,具有分歧文化代价观的小我对统一社会变乱会表示出分歧的立场和评价。
具有高度传统性的人群接受儒家代价观,更倾向于承认组织中的位置差别,并表示出对上级的高度尊敬。坚定的传统主义者更可能尊敬和屈服先辈的代价观,并信任认同本身的上级。该人群将本身与高位者的关系视为评估其自身才能和位置的症结指标,是以树立和维持与上级的协调关系对这些人来说尤为紧张。
是以,依据我们的查询拜访成果,持有传统代价观的员工更容易接受并遵照权势巨子人物决裂的代价观或行动,如许的立场勉励他们容忍上级对商务酒桌文化的推重。观念越传统的员工,对上级的酒桌文化习气的敏感度就越低。
相反,传统水平低的人群对上级的决裂行动的容忍度较低,尤其是当这些规矩或行动植根于品级关系。他们对上级的商务酒桌规矩反情感绪强烈,是以更难找到本身和上级之间的认知重叠。
05
职场或需订定反酒精政策
该研讨为企业和治理者订定与酒桌文化相关的政策和晋升职场上下级带教后果提供了适用指示。
诚然,商务场所喝酒在必定水平上有助于匆匆进客户关系和营业,然则上级对酒桌文化的支撑影响了对下级事情的指示后果,凸显了酒桌文化的负面影响。企业或必要订定反酒精政策,以削减事情场所下的喝酒行动。
此外,具有优越代价观和行动的引导可以或许使部属和企业受益。上级必要斟酌他们的行动和立场向部属发出的旌旗灯号,避免在部属面前表示出决裂的行动范式,包含喝酒、抽烟或不道德的行动。